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Bem-Vindo/a à Ageas

A AXA Portugal é agora Ageas Portugal

A partir do dia 26 de Abril a AXA Portugal é Ageas Portugal e damos-lhe as boas vindas a este novo mundo.

Na Ageas valorizamos relações a longo termo, estamos atentos às suas necessidades e temos como missão ajudar os nossos Clientes a concretizar as suas ambições individuais.

A Ageas Portugal integra o Grupo Ageas, um Grupo segurador internacional sólido, com uma presença ativa em 13 países na Europa e na Ásia e que conta com mais de 13.000 Colaboradores.

Com esta aquisição reforçamos a nossa aposta e investimento em Portugal, assumindo uma posição sólida como segundo operador no mercado segurador. 

Onde quer que operemos no mundo, o objetivo é comum: dar paz de espírito aos nossos Clientes nos momentos em que mais necessitam.

 

Um mundo para proteger o seu

O que garantimos aos nossos Clientes

 

Esta alteração não impacta nos seus contratos

A entidade mantém-se, apenas muda o acionista e o nome da sociedade. Os compromissos com os Clientes mantêm-se, sem que qualquer alteração afete os termos das respetivas apólices, contratos e direitos, até à data de término do contrato.


Asseguramos o compromisso efetuado nos seus investimentos

O sector segurador é fortemente regulado e tem a supervisão da Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF). Esta transação incluiu a aprovação do regulador, assegurando o compromisso assumido para com os Clientes, nomeadamente, no que diz respeito a riscos e investimentos.


Renovamos a nossa imagem

Vamos proceder à renovação da nossa imagem de marca nos diversos canais e meios de comunicação, físicos e on-line.


O seu agente habitual mantém-se 

O seu Mediador não muda e aconselhamos que mantenha um contacto direto e próximo com o mesmo para mais informações.


Continua a ter os outros pontos de contacto habituais

O site passa a www.ageas.pt, no entanto, pode continuar a aceder ao site através de www.axa.pt e será redirecionado para este novo site, que mantém a mesma estrutura de navegação. Para entrar em contacto connosco através do site, basta aceder a www.ageas.pt/contactos.

Continua a ter disponível a Linha de apoio ao Cliente 707 281 281, nos dias úteis das 8h30 às 19h00.

 

A sua Área Cliente mantém os serviços existentes

Pode consultar as suas apólices e respetivos documentos, atualizar os seus dados, aderir à documentação digital e participar e acompanhar a gestão de um sinistro acedendo a www.ageas.pt/login.
As funcionalidades mantêm-se e a forma de aceder às mesmas também.


O Clube AXA passa a mundo Ageas

A rede de parceiros onde pode usufruir de vantagens mantém-se e o cartão Clube AXA passa a chamar-se Cartão Mundo Ageas Seguros. O envio do novo cartão será feito de forma faseada e até receber o seu pode continuar a usar o Cartão Clube AXA nos nossos parceiros.


As aplicações móveis vão ser melhoradas

Estamos a trabalhar para lhe apresentar novas aplicações móveis melhoradas e com a nova imagem. As aplicações AXA estão a ser descontinuadas e, caso tenha uma das mesmas instaladas, é possível que encontre dificuldades de acesso.


Estamos próximos de si através das redes sociais

Mantemos a nossa presença no Facebook, Twitter e Youtube e vamos alargar a mesma ao LinkedIn e ao Instagram.
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