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Alojamento Local

Faça do seu negócio um local de segurança

Proteja o seu negócio e os seus hóspedes

Sabia que ao ter o seguro Alojamento Local está a cumprir a obrigação legal de contratar um seguro de Responsabilidade Civil, exigida para a exploração de alojamento local? Este garante os danos causados aos hóspedes, mas não só: garante os danos causados pelos hóspedes a terceiros e ainda os danos que os hóspedes possam causar às partes comuns do imóvel.

Com o seguro Alojamento Local vai ser mais fácil fazer com que os seus hóspedes se sintam em casa. Se um dos seus hóspedes ficar doente ou tiver um acidente, o que faria? O nosso seguro diferencia-se por oferecer serviços de assistência, dando a possibilidade de chamar um médico ao seu alojamento, caso seja necessário.

Quais são as vantagens?

Mais proteção para si

Garantimos os danos causados a terceiros.
Proteção para as partes comuns do edifício

Garantimos os danos causados pelos hospedes às partes comuns do edifício onde se encontra o Alojamento Local.
Serviços de Assistência

Estão incluídas as coberturas de “Assistência ao Anfitrião e Hóspede” e de “Assistência Médica”.

Cobertura de Assistência ao Anfitrião e Hóspede

Mão de obra gratuita para pequenas reparações (10 horas por ano).
Reparação em torneiras e autoclismos (150€/ano).
Avarias na rede elétrica (200€/ano).
Linha de apoio para deslocação de técnicos de várias especialidades.
Aconselhamento em caso de dano, furto ou roubo ou tentativa de roubo.
Assistência em caso de perda, furto ou roubo de carteira e documentação.
Perda, furto ou roubo de chaves e substituição de fechadura.

Cobertura de Assistência Médica

Deslocação de médico ao local de risco (consultas de urgência).
Enfermagem ou fisioterapia no local de risco.
Entrega de medicamentos prescritos pelo médico no local de risco.
Linha de Apoio.
Transporte de urgência para unidade hospitalar.

Mais assistência com o

Serviço Concierge

Disponível para si e para os seus hóspedes, este serviço proporciona pedidos de informações, de marcações e reservas de caráter lúdico e turístico, como por exemplo:

Informações de Viagem

Reservas de voos, farmácias de serviço, taxas de câmbio, entre outros.
Reservas de Serviços

Marque restaurantes, museus, cinemas, spas, clubes desportivos, entre outros.
Serviço de compra e entrega de presentes

Envio de arranjos de flores, sugestões e ideias de presentes.
Serviços de decoração e limpeza

Agende serviços de decoração e de limpeza.

Perguntas Frequentes

- Quais são os capitais que posso escolher?
  
  Tem 2 opções de capitais para assegurar a Responsabilidade Civil do seu negócio:
  
  Capital máximo: 150.000€
  
  Capital mínimo: 75.000€
- A quem se destina este seguro?
  
  Este seguro é destinado a todos os proprietários ou pessoas que explorem Alojamentos Locais em qualquer uma das suas modalidades (quartos, moradias, apartamentos e estabelecimentos de hospedagem).
- Se um hóspede precisar de Assistência Médica, o que devo fazer?
  
  Se precisar de contactar a Assistência Médica, deve ligar para o 210 321 819, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  
  Em caso de acidente deverá:
  
  Fornecer a sua identificação completa, bem como a do hóspede, e indicar o n.º da apólice;
  
  Facultar o seu contacto telefónico e/ou do hóspede;
  
  Indicar a morada do local de risco (alojamento local).
- Se precisar de Assistência ao meu Alojamento Local, o que devo fazer?
  
  Se precisar de Assistência ao Alojamento deve contactar-nos para o 210 321 819, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Este seguro abrange apenas os alojamentos em Portugal Continental?
  
  Não. A cobertura de Responsabilidade Civil abrange também as Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira.
  
  No entanto, a cobertura de Assistência, para além de abranger Portugal Continental, é válida também na Região Autónoma dos Açores, mas apenas na ilha de São Miguel, assim como na Região Autónoma da Madeira só é válida na ilha da Madeira.

Documentos

Consulte os detalhes do seguro Responsabilidade Civil - Alojamento Local.

Informação Pré-Contratual
Informações sobre as condições do contrato.

Download
Documento de Informação sobre produtos de seguros
Resumo da informação sobre o contrato.

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