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Ageas em Portugal

Toda a informação sobre a Ageas Seguros.

Quem somos

A missão da Ageas é ser uma seguradora reconhecida pela sua capacidade de acrescentar valor sustentado, conseguindo antecipar e superar as necessidades dos Clientes, Parceiros, Colaboradores e Comunidades onde se insere, proporcionando uma experiência de seguros emocional e significativa na vida das pessoas. Esta experiência deve ser pautada pela confiança, transparência e uma conduta adequada, elementos chave também para a boa reputação da nossa Empresa.

Consulte o nosso Código Deontológico, que institui os princípios e as regras de ética e profissionais que devem ser observadas por todos os Colaboradores e membros dos órgãos sociais, no exercício quotidiano de todas as funções. Entre os seus princípios basilares estão, nomeadamente, o respeito pela igualdade de tratamento de Colaboradores, Acionistas e Clientes, o tratamento sigiloso e confidencial de informações privadas, a separação dos interesses pessoais e de negócios e a promoção do respeito, transparência e cooperação.

A Ageas reconhece os seguros como um negócio local, valorizando também a transferência de conhecimentos e partilha de boas práticas. A capacidade de transferir conhecimento e know -how em todo o Grupo oferece uma vantagem competitiva real para a Ageas.

A Ageas desenvolve, segue e implementa uma estratégia de produto/preço para os clientes, com foco nos segmentos específicos: Mass-Market, PMEs, Mass Affluent, Professionals e Parceria. Articulando as diferentes áreas da empresa, de modo a obter um crescimento sustentado, baseado na satisfação do cliente, motivação e preferência dos distribuidores, colaboradores e accionistas. A actuação assenta nas seguintes vertentes:

Orgãos Sociais

Descubra toda a informação sobre os orgãos sociais da Ageas Seguros e Ageas Portugal Holding: Conselho de Administração, Comissão Executiva, Assembleia Geral e restantes orgãos.

Oferta

Conceber, desenvolver e implementar uma estratégia de abordagem transversal aos clientes Ageas, particulares e empresas, vida e não vida, contribuindo para a ajustar a Oferta e Preço Ageas;
Segmentos Estratégicos (Mass-Market, PME, Mass-Affluent, Professionals e Parcerias): desenvolve e implementa uma estratégia integrada de marketing, desde o conhecimento cliente, oferta, resultados, distribuição, dinamização comercial, comunicação e serviço, em clara articulação a montante com a Técnica (Vida e Não Vida) e o Marketing Estratégico e a jusante com o Marketing de Redes e a Distribuição;
Esta função assegura o efectivo conhecimento / enfoque nos Clientes Estratégicos (“Customer Centricity”) e o posicionamento da Ageas em termos de oferta global e segmentos. Tem assim um funcionamento matricial, cruzando-se, verticalmente, com os Segmentos Estratégicos e horizontalmente com a Oferta (Oferta Não Vida, Oferta Vida, Saúde e Acidentes Pessoais). A função Oferta e Marketing de Segmentos integra ainda a função Comunicação Produto e Cliente, enquanto elemento integrador do marketing mix (produto e segmento).
 

Distribuição

A Ageas reconhece o importante papel da rede de mediadores, como parte integrante da identidade de marca, e tem por objetivo manter esta rede motivada no sentido de se diferenciarem no mercado pela qualidade do serviço prestado, seja pela implantação em zonas geográficas com potencial ou ainda por explorar, seja através da disponibilidade de um aconselhamento profissional cada vez mais amplo, em termos de áreas abrangidas, mas também cada vez mais mais especializado. A Ageas tem neste momento uma rede certificada e com expertise em várias áreas, nomeadamente:
Sistemas Privados de Segurança Social, Soluções PME, etc. com a chancela de reputadas Instituições de ensino, como o ISEG, a Universidade Católica ou o IPAM.

As nossas Sedes

A Ageas Portugal é constituída por duas sociedades:

Ageas Portugal, Companhia de Seguros de Vida, S.A.

Sede: Edifício Ageas, Av. do Mediterrâneo, 1, Parque das Nações, Apart. 8063, 1801-812 Lisboa, Portugal.
Tel. 213506100
Matrícula / Pessoa Coletiva N.º 502 220 473. Conservatória de Registo Comercial de Lisboa. Capital Social 10.000.000 Euros

 

 

Ageas Portugal, Companhia de Seguros, S.A.

Sede: Rua Gonçalo Sampaio, 39, Apartado 4076, 4002-001 Porto.
Tel. 226081100
Matrícula / Pessoa Coletiva N.º 503 454 109. Conservatória de Registo Comercial do Porto. Capital Social 36.870.805 Euros

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